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Antes de abrir
Cuando recepción llega, las consultas de la mañana ya tienen respuesta y turno.
Contesta con tus precios y las obras sociales que tomás, y da turnos de consulta, limpieza o control con el odontólogo que corresponde. Si tu equipo quiere contestar, Inés se corre.
Inés contesta en segundos y con tu información, justo en los momentos en que tu equipo no llega.
Cuando alguien de recepción escribe, Inés se queda callada en esa conversación. Al terminar, se la devolvés con otro toque. Probalo:
La configuración la hacemos nosotros, y tu equipo sigue usando WhatsApp como siempre.
Si un paciente escribe por dolor de muela, una inflamación o un golpe, Inés no diagnostica. Le contesta con prudencia y avisa a tu equipo en el momento, para que una persona le dé prioridad.
Todos traen a Inés completa y el aviso al equipo ante urgencias. Lo que cambia es cuántos profesionales, usuarios y sedes tenés.
Cada consultorio es distinto: te pasamos el precio en el día, según cuántos odontólogos y sedes tenés.
No. Inés funciona en el mismo número de WhatsApp Business que ya usa tu consultorio.
Sí, desde el celular o el panel. Cuando alguien de tu equipo contesta, Inés deja de responder en esa conversación hasta que se la devuelvan.
No. Solo ofrece horarios libres de cada odontólogo y respeta lo que dura cada prestación. Por ejemplo, una limpieza ocupa 40 minutos.
Sí. Zelid trae una agenda por profesional que tu equipo ve y edita desde el panel, y es la que usa Inés para dar turnos. Por ahora no se conecta con otras agendas.
Sí. Antes de cada turno, el paciente recibe un recordatorio por WhatsApp desde el número de tu consultorio.
No diagnostica ni receta. Contesta con prudencia, avisa a tu equipo en el momento y deja la conversación en manos de una persona, que le da prioridad.
Los usamos solo para atender a tus pacientes, como pide la Ley 25.326. Está todo explicado en Privacidad y Seguridad, y podés pedir que los borremos en Eliminación de datos.